независимо от состояния рынка и размера компании

Кратный рост продаж и прибыли

достигается благодаря инструментам и методологии CRM:

Рост продаж до 50%, благодаря системной работе с обращениями (заказами)

  • Контроль скорости ответов на обращения. Быстрый ответ кратно повышает вероятность взять заказ.
  • Подключение всех каналов коммуникаций и фиксация всех обращений. Ни один заказ не будет пропущен и ни один заказ не уведут от вас к конкурентам.

Рост продаж до 20%, благодаря системной работе с продажами

  • Контроль скорости прохождения клиента по этапам воронки продаж. Ни один заказ не будет потерян.
  • Контроль планирования следующих шагов (дел) по ведению клиента к продаже. Ни один заказ не останется без внимания.
  • Использование ролевых моделей сотрудников при работе с клиентами (лидоруб, хантер, фермер, клозер, ассистент, конфликт-менеждер...). Эффективное использование навыков сотрудников.

Рост продаж до 10%, благодаря системной работе с заказами, не дошедшими до продажи, и с клиентами, прекратившими закуп
  • Автоматические (и не только), периодические напоминания о вас и ваших услугах потенциальным клиентам повышают шанс повторного обращения.
Рост продаж до 25%,благодаря системной работе с обратной связью
  • Автоматизация получения обратной связи позволяет кратно расти количеству положительных отзывов о вас и минимизировать отрицательные отзывы.
  • Получение обратной связи и приятие мер по искоренению причин плохих отзывов позволяет вам стать лучше конкурентов.
Рост продаж до 15% , повышение качества обслуживания,благодаря системной работе со смежными и вспомогательными процессами продаж (производство, логистика, закуп)
  • Контроль скорости прохождения заказа по этапам воронок производства, логистики, закупа. Все заказы будут выполнены вовремя.
  • Контроль планирования следующих шагов (дел) по ведению заказа по этапам воронок производства, логистики, закупа. Ни один заказ не останется без внимания.
Рост продаж до 10%,благодаря выявлению слабых звеньев процессов


  • Благодаря аналитике по процессам выявляются слабые звенья – на каких этапах сделки срываются, на каких тормозятся. Это можно устранить или улучшить.
Повышается удовлетворённость и лояльность клиентов, уменьшается их отток, благодаря системному хранению информации о клиенте, заказах, содержании коммуникаций
  • Сотрудник всегда точно и своевременно предоставит информацию клиенту.
  • Сотрудник всегда вовремя и качественно решает сервисные проблемы клиента.
  • Сотрудник обращается с клиентом персонализировано.
  • Благодаря хранению всей истории коммуникаций с клиентом дела между сотрудниками легко передаются и не теряются. Любой сотрудник может продолжить работу с клиентом с того места, где с ним происходило последнее взаимодействие, без необходимости заново начинать диалог с нуля.
  • Благодаря централизованному хранению клиентской базы, ни один сотрудник не уйдёт от вас прихватив её с собой.
Сокращение затрат на маркетинг до 50%
  • Благодаря сквозной аналитике в CRM можно оценить какое количество лидов из каких каналов какой доход приносят вам, следовательно можно отказаться от неэффективных каналов в пользу эффективных, тем самым превратив затраты на маркетинг в прибыльные инвестиции, которые напрямую будут положительно влиять на объём продаж и прибыли.

Результаты внедрения битрикс24
у наших клиентов:

Исключены потери заявок клиентов - автоматика напомнит о пропущенных заявках.

Растёт количество успешно закрытых сделок - передаётся опыт лучших продажников.

У сотрудников появляется больше времени на выполнение основной задачи - автоматизация освобождает от рутинных операций.
Оптимизируется маркетинговой бюджет – сквозная аналитика расскажет с какого канала больше успешных продаж.
Поручения выполняются - полный контроль исполнения поручений.
Ввод в работу нового сотрудника за пару дней - база знаний и пошаговый алгоритм действий.
Компания меньше зависит от персонала – прописаны процессы, хранится история действий сотрудника.
Налажено взаимоотношение с подразделениями - каналы коммуникаций контролируются, действия сотрудников регламентированы.
Появилось четкое понимание кто чем занимается, и когда будет получен результат - система постановки задач и контроля результата.
Сократилось количество и время планерок - легко контролировать объём и сроки поставленных задач.
У директора появилось свободное время, вышел из «рутины» и занялся стратегическим управлением предприятия – автоматизированный контроль поручений.
Стало возможно моментально получить отчёт по бизнесу – единая система сбора, хранения и анализа информации.
Возможна «горячая замена» менеджера, работающего с клиентом - автоматически собирается и хранится история взаимоотношений с клиентами.
Упорядочились дела сотрудников, сотрудник может спокойно «отключиться от работы» в конце рабочего дня, спокойно отдохнуть дома, а на утро «подхватить» работу в прежнем темпе – система напомнит о запланированных делах.

этапы комплексного внедрения Битрикс24

предпроектный анализ
Анализируем специфику работы вашей компании, даём практические советы по улучшению.
аудит

Выявляем сильные и слабые стороны будущего проекта, работаем над его совершенствованием.

разработка проекта

Разрабатываем проект с учётом пожеланий клиента и специфики его бизнеса.

внедрение

Готовый проект воплощается в жизнь, проводятся необходимые работы по внедрению и обучению сотрудников.

ОБУЧЕНИЕ
Обучение сотрудников функционалу, технологии и базовым настройкам Битрикс24
СОПРОВОЖДЕНИЕ
Администрирование, устранение и профилактика сбоев, регулярный аудит, изменение настроек, консультации.
Закажи внедрение CRM Битрикс24

8 доводов

заказать внедрение битрикс24 у нас:

КАЧЕСТВО:

  • Гарантия лучшего соотношения цена/качество в нашем сегменте!

Наша команда заинтересована в каждом клиенте и в каждом проекте, нам важен результат внедрения, которым можно гордиться, поэтому мы делаем качественное внедрение по оптимальной цене. Мы не продаем "человеко-часы", вы платите за готовое решение в формате понятного результата.

ОПЫТ:

  • Акселератор Бизнес Решений - сертифицированный золотой партнёр Битрикс24 с 2016 года, с подтверждёнными компетенциям по настройке CRM и бизнес-процессов.
  • Наш основатель, руководитель и ведущий бизнес-аналитик, 33 года в бизнесе, из них 25 лет внедряет CRM, 6 лет официальный партнёр Битрикс24. Он не программист, а в первую очередь бизнесмен, который говорит понятным языком и умеет ставить задачи программистам для решения бизнес-задач заказчика.
  • Мы не просим ТЗ, мы сами его пишем, вам достаточно поставить цели, которые желаете достигнуть, а мы адаптируем Битрикс24 под ваш бизнес.

Квалификация:

  • Гарантия высокой квалификации! Наши сотрудники обязательно ежегодно проходят переаттестацию по настройке Битрикс24.
  • Наш руководитель и бизнес-аналитики дополнительно к курсам по настройке Битрикс24, регулярно проходят дополнительное обучение по дисциплинам: менеджмент, маркетинг, технологии продаж.

ЦЕНА:

  • Гарантия фиксированной цены! Прозрачная система ценообразования. Стоимость фиксируется «на берегу» и не меняется до полной реализации проекта.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:

  • Мы занимаемся исключительно внедрением и автоматизацией только в Битрикс24, отлично знаем продукт и в своей компании используем только Битрикс24.

ЧЕСТНОСТЬ:

  • Мы делаем то, что обещаем, и не обещаем того, что не можем сделать.

Всегда на связи:

  • В бизнесе возникают вопросы, которые необходимо решить здесь и сейчас. Мы это хорошо пониманием, поэтому оперативно решаем вопросы, связанные с CRM, работой сервисов, виджетов, телефонии и настройками Битрикс24.

РЕЗУЛЬТАТ:

  • Делаем ваш бизнес системным и упаковываем подобно франшизе, это сделает ваш бизнес легко управляемым и масштабируемым.
  • Меняем тенденцию развития вашего бизнеса с отрицательной на положительную.

Есть вопросы?

Напишите нам – будем рады ответить.