Этапы внедрения Битрикс24

Внедрение Битрикс24 – это связь логики бизнес-процессов вашего бизнеса, с логикой Битрикс24, с учётом лучших практик построения и автоматизации системного бизнеса. Потому внедрение Битрикс24 всегда строиться по индивидуальному плану для каждого клиента. Тем не менее в каждом внедрении всегда есть место перечисленным ниже этапам.

Техническое задание на внедрение (ТЗ)

В ТЗ описывается:

  • как ваши бизнес-процессы будут отражены и настроены в Битрикс24,
  • в какой последовательности, в каком объёме, в какие сроки и за какую цену будут выполнена настройка Битрикс24.

Подготовка ТЗ состоит из нескольких этапов:

  1. Аудит технологии продаж и бизнес-процессов вашей компании. Для этого наши бизнес-аналитики проводят интервью с руководством и ключевыми сотрудниками вашей компании, изучают ваши регламенты.
  2. Описание настройки Битрикс24 для управления бизнес-процессами вашей компании. Описание готовят наши бизнес-аналитики.
  3. Согласование с вами ТЗ и методики работы с бизнес-процессами вашей компании в Битрикс24.

В итоге мы получаем документ, по которому будет проведено внедрение Битрикс24 в вашей компании.

Подробнее
Покупка лицензии Битрикс24

Полноценное использование Битрикс24 возможно только на коммерческих тарифах, поэтому вам необходимо приобрести лицензию Битрикс24. Мы подберём для вас оптимальный тариф, с учётом ваших потребностей в функционале Битрикс24.

С описанием возможностей Битрикс24 на каждом из тарифов вы можете познакомиться по ссылке.

Подробнее
Настройка Битрикс24

Настройка Битрикс24 в соответствии техническим заданием.

Подробнее о настраиваемом функционале Битрикс24 вы можете посмотреть по ссылке.

Подробнее
Обучение
Обучение сотрудников заказчика функционалу, технологии и базовым настройкам CRM.
Подробнее
Бесплатное сопровождение

Бесплатный месяц техподдержки и консультаций. По итогам месяца работы в Битрикс24, аудит процесса и результатов работы в CRM, выявление ошибок, рекомендации по их исправлению.

 
Гарантия 12 месяцев
Если в течении 36 месяце в даты сдачи проекта внедрения, будет выявлена неисправность в произведённых по ТЗ настройках Битрикс24, она будет устранена оперативно и бесплатно.
 

Подробнее о ТЗ

Аудит технологии продаж и

бизнес-процессов заказчика.

Аудит бизнес-процессов в компании даст ответ на самый распространенный клиентский запрос: «Мы хотим что-то улучшить, но не знаем как». Каждый бизнес индивидуален: разные продукты, направления, клиенты и система продаж. CRM одна общая, но достаточно гибкая и подстраивается под отраслевое решение. Чтобы автоматизировать конкретный бизнес, нужно понять бизнес-процессы внутри компании, для этого мы проводим интервью с руководителями и сотрудниками подразделений, для которых будет установлен Битрикс24 и смежных подразделений, для выявления:

  • слабых мест внутри компании и во вне - с партнёрами, клиентами и поставщиками,
  • типовых бизнес-процессов, при автоматизации которых улучшится взаимодействие сотрудников подразделений.

Мы проводим полноценный аудит, погружаемся в ваш бизнес, описываем процессы, фиксируем первичные показатели. По результатам аудита готовим описание проекта внедрения – базовое техническое задание.

Составление детального технического задания на настройку Битрикс24

Детальное описание реализуемых возможностей и настроек CRM, для передачи технического задания программистам на настройку CRM.

Как бы это смешно не выглядело, но именно по такой схеме разрабатывается большинство проектов во всем мире:

Для начала разберемся с тем, что такое техническое задание на сайт. ТЗ – это документ, в котором указаны требования к Битрикс24. Чем подробнее и понятнее они зафиксированы, тем лучше все стороны понимают, каким должен быть итоговый результат. Главная задача ТЗ: убедиться, чтобы каждая из сторон правильно поняли друг друга. Польза от этого довольно велика.

Для клиента – это:

  • Разобраться, за что он платит деньги, и какой будет итоговый результат. Благодаря техническому заданию заказчик заранее знает какая будет структура, какой реализуется функционал, а также как все будет работать. Обсуждение ТЗ с разработчиками заранее поможет узнать, можно реализовать какие-то возможности, а если нет, то без проблем поменять их на другие.
  • Если ТЗ пишет разработчик, то это поможет клиенту понять его компетентность. Плюс вы сразу же узнаете стоимость и сроки исполнения ваших хотелок.
  • После того как работа будет сделана, ресурс можно сравнить с изначальным заданием. Если что-то не реализовано, то потребовать сделать все в рамках согласованного ТЗ. Если договор оформлен официально, то это застраховывает от недобросовестных исполнителей.
  • Если все же вам пришлось разорвать договор с подрядчиком, то подробное ТЗ ускорит процесс вникания в дело другого исполнителя, к которому пойдете после прекращения отношений с предыдущим.
  • Смысл ТЗ как раз и состоит в доскональном прописывании деталей, чтобы у исполнителя не возникало возможности вольной интерпретации как можно реализовать указанные в ТЗ требования.

Готовое решение -Система управления делами

Несмотря на различия, есть у каждого бизнеса внутренняя деятельность, которая практически не отличается – это управление делами и сотрудниками.

Мы предлагаем готовое решение на базе Битрикс24 - Система управления делами.

Готовое решение – это 4 фиксированных параметра:

  • состав услуг,
  • объём работ,
  • маленькая сумма,
  • короткий срок.

Подробнее

Оставьте заявку на внедрение и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Сделать сайт через конструктор
Сообщить о нарушении