Простая и бесплатная CRM для бизнеса

Простая и бесплатная CRM
для вашего бизнеса

Битрикс24.CRM помогает продавать больше:
берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать и автоматизирует продажи.
Бесплатно. Неограниченно. Онлайн.

Создать CRM бесплатно

полный комплект инструментов для организации работы компании

Офис

Задачи и Проекты

CRM

Контакт-центр

Сайты и Магазины

Организация работы в Битрикс24

Прозрачная структура компании

Быстрый поиск нужного сотрудника

От иерархии зависят права доступа сотрудников

Вы видите: какие задачи выполняет сотрудник, с какими клиентами работает и его эффективность

ЕДИНАЯ «ЖИВАЯ ЛЕНТА» ВСЕЙ КОМПАНИИ

мгновенный обмен информацией

быстрое обсуждение - быстрое принятие решений

моментальная реакция коллег

инструменты мотивации

Ни одна задача не пропадет

Каждая задача фиксируется – ее невозможно забыть и тяжело потерять

Битрикс24 напоминает о приближении крайнего срока и сообщает, если задача просрочена

Вы видите: кто работает над задачей, какие задачи просрочены и почему

По каждой задаче ведется учет затраченного времени

Омниканальная CRM Битрикс24

Управление лидами, контактами, сделками

Все каналы коммуникаций: телефония, почта, соцсети, мессенджеры, чаты и др.

Расширенная аналитика сделок

Автоматизация работы менеджеров

Мобильная CRM

Интеграция с 1С и сайтом

CRM в Битрикс24

CRM позволяет взять все каналы коммуникаций под контроль

CRM подсказывает менеджерам, что нужно делать

Легко автоматизировать работу менеджеров

Маркетинговые инструменты для работы с клиентской базой

Возможность автоматизировать повторные продажи

Автоматическая аналитика продаж и работы менеджеров

CRM Битрикс24

Единая база клиентов для всех сотрудников

Автоматическая фиксация обращений и контактов

Распределение прав доступа к данным между сотрудниками

Звонок клиенту напрямую из CRM с записью разговора

Полная история клиента

Быстрый поиск по базе клиентов

Поиск и удаление дубликатов

Аналитические отчеты

Интеграция с вашим сайтом и интернет-магазином

Документы в CRM

Создание любых документов по шаблону: счетов, актов, товарных накладных, счетов-фактур, доверенностей

Редактирование шаблона в любом текстовом редакторе (Word, Google Docs и др.)

Отправка документов клиентам по email, в чат, ссылку в sms

Подключение документа или печатной формы к CRM и Задачам

Создание своих шаблонов

Документы сохраняются в таймлайн

3 шаблона договоров: услуги, подряд, поставка

Запрос полей и значений для вставки в документы

Шаблоны для 10+ стран

Нумератор документов

Телефония в Битрикс24

Готовая виртуальная АТС

Неограниченное число входящих

Входящие звонки – бесплатно

Маршрутизация звонков

Внутренние номера

Автоматическая запись разговоров

Оценка разговора клиентом

Встроенная интеграция с CRM

Интеграция с бизнес-процессами

Голосовое меню (IVR)

Битрикс24.Софтфон

Открытый API телефонии

Открытые линии в Битрикс24

Объединение 12 цифровых каналов коммуникаций с клиентами:
Вконтакте, Facebook, Телеграмм, Skype, Viber, Instagram и другие

Создание нескольких «линий» (например: для продаж и поддержки)

Распределение сообщений по правилам очереди

Перенаправление сообщений другим сотрудникам

Общение с клиентом в реальном времени

Анализ уровня удовлетворенности клиента

Идентификация клиента в CRM

Запись всех «разговоров» в CRM

Email-трекер в CRM

Вы работаете в своей почтовой программе – Битрик24.CRM все заполняет сама

Подключение к CRM почтового ящика для каждого сотрудника (IMAP)

Автоматическое создание лидов по новым входящим и исходящим письмам
Сохранение переписки с известными контактами в карточке клиента

В CRM вся переписка с клиентами по электронной почте сохраняется в истории. Даже если сотрудник уволится, информация останется в CRM.

Простой конструктор сайтов

Удобный выбор нужных блоков

Визуальное редактирование контента

Адаптация под мобильные устройства

Готовые шаблоны сайтов

Обращения клиентов автоматически заносятся в CRM и попадают в работу менеджерам

бесплатные CRM–формы

бесплатный онлайн-чат

бесплатный обратный звонок

Аналитика

Аналитика по сделкам

Аналитика по каналам коммуникаций

…и другие отчеты в CRM

Более 10.000.000 компаний зарегистрировано в CRMБитрикс 24.
Присоединяйтесь!

Создать CRM бесплатно

Вам нужна помощь в настройке и освоении CRM Битрикс24?
Оставьте заявку на внедрение и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

Простая и бесплатная CRMдля вашего бизнеса

полный комплект инструментов для организации работы компании

Офис

Задачи и Проекты

CRM

Контакт-центр

Сайты и Магазины

Прозрачная структура компании

Быстрый поиск нужного сотрудника

От иерархии зависят права доступа сотрудников

Вы видите: какие задачи выполняет сотрудник, с какими клиентами работает и его эффективность

мгновенный обмен информацией

быстрое обсуждение - быстрое принятие решений

моментальная реакция коллег

инструменты мотивации

Каждая задача фиксируется – ее невозможно забыть и тяжело потерять

Битрикс24 напоминает о приближении крайнего срока и сообщает, если задача просрочена

Вы видите: кто работает над задачей, какие задачи просрочены и почему

По каждой задаче ведется учет затраченного времени

Управление лидами, контактами, сделками

Все каналы коммуникаций: телефония, почта, соцсети, мессенджеры, чаты и др.

Расширенная аналитика сделок

Автоматизация работы менеджеров

Мобильная CRM

Интеграция с 1С и сайтом

CRM позволяет взять все каналы коммуникаций под контроль

CRM подсказывает менеджерам, что нужно делать

Легко автоматизировать работу менеджеров

Маркетинговые инструменты для работы с клиентской базой

Возможность автоматизировать повторные продажи

Автоматическая аналитика продаж и работы менеджеров

Единая база клиентов для всех сотрудников

Автоматическая фиксация обращений и контактов

Распределение прав доступа к данным между сотрудниками

Звонок клиенту напрямую из CRM с записью разговора

Полная история клиента

Быстрый поиск по базе клиентов

Поиск и удаление дубликатов

Аналитические отчеты

Интеграция с вашим сайтом и интернет-магазином

Создание любых документов по шаблону: счетов, актов, товарных накладных, счетов-фактур, доверенностей

Редактирование шаблона в любом текстовом редакторе (Word, Google Docs и др.)

Отправка документов клиентам по email, в чат, ссылку в sms

Подключение документа или печатной формы к CRM и Задачам

Создание своих шаблонов

Документы сохраняются в таймлайн

3 шаблона договоров: услуги, подряд, поставка

Запрос полей и значений для вставки в документы

Шаблоны для 10+ стран

Нумератор документов

Готовая виртуальная АТС

Неограниченное число входящих

Входящие звонки – бесплатно

Маршрутизация звонков

Внутренние номера

Автоматическая запись разговоров

Оценка разговора клиентом

Встроенная интеграция с CRM

Интеграция с бизнес-процессами

Голосовое меню (IVR)

Битрикс24.Софтфон

Открытый API телефонии

Объединение 12 цифровых каналов коммуникаций с клиентами: Вконтакте, Facebook, Телеграмм, Skype, Viber, Instagram и другие

Создание нескольких «линий» (например: для продаж и поддержки)

Распределение сообщений по правилам очереди

Перенаправление сообщений другим сотрудникам

Общение с клиентом в реальном времени

Анализ уровня удовлетворенности клиента

Идентификация клиента в CRM

Запись всех «разговоров» в CRM

Вы работаете в своей почтовой программе – Битрик24.CRM все заполняет сама

Подключение к CRM почтового ящика для каждого сотрудника (IMAP)

Автоматическое создание лидов по новым входящим и исходящим письмам Сохранение переписки с известными контактами в карточке клиента

В CRM вся переписка с клиентами по электронной почте сохраняется в истории. Даже если сотрудник уволится, информация останется в CRM.

Удобный выбор нужных блоков

Визуальное редактирование контента

Адаптация под мобильные устройства

Готовые шаблоны сайтов

Обращения клиентов автоматически заносятся в CRM и попадают в работу менеджерам

бесплатные CRM–формы

Простая и бесплатная CRM
для вашего бизнеса

Объединение 12 цифровых каналов коммуникаций с клиентами:
Вконтакте, Facebook, Телеграмм, Skype, Viber, Instagram и другие

Автоматическое создание лидов по новым входящим и исходящим письмам
Сохранение переписки с известными контактами в карточке клиента

Более 10.000.000 компаний зарегистрировано в CRMБитрикс 24.
Присоединяйтесь!

Вам нужна помощь в настройке и освоении CRM Битрикс24?
Оставьте заявку на внедрение и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.