Dashboard (дашборд) - это экран, на котором в реальном времени и в наглядном виде показываются данные о ключевых показателях сотрудников:

• обработанные лиды;
• совершенные звонки;
• проведенные встречи;
• заключенные сделки и суммы по ним;
• RunRate (какой процент выполнения плана продаж достигнет сотрудник на конец периода);
• общая активность в CRM и т.д.
• кроме этого, выводится сводная информация о достижении общей цели по продажам отдела или компании.

Дашборд будет наиболее полезен руководителям и старшим менеджерам для контроля работы сотрудников и аналитики работы отдела или компании в целом.

А еще приложение мотивирует сотрудников на проявление активности, хвалит их за выполнение ключевых показателей, дает важные советы и даже поздравляет с Днем рождения. Лидеры получают кубок и показываются первыми в списке сотрудников. Соревновательный эффект и дополнительная мотивация помогут в достижении плана по продажам!

Приложение получает данные из вашего Битрикс24, анализирует их и выводит в понятном и удобном для восприятия виде. Вы получите уникальную ссылку для доступа к дашборду. Его можно открыть на смартфоне, на экране ПК или даже вывести на экран телевизора в отделе продаж, как делают многие наши клиенты. Данные по планам продаж показываются за текущий месяц, остальные данные за текущий день. Информация загружается из CRM каждые 5 минут.

Вам нужен способ контроля сотрудников в CRM? Хотите повысить эффективность их работы? Тогда вводите правило: На конец рабочего дня не должно быть лидов/сделок без дел или просроченных.

Поможет руководителю

• Увидеть сотрудников, которые нарушают правила работы в CRM;
• Если вы доплачиваете премию за хорошую работу в CRM, то данный отчет для вас, просто в конце рабочего дня/недели не учитывайте KPI тем, у кого есть счетчики;
• Вы можете увидеть нагрузку по сотрудникам: равное ли количество лидов/сделок у них в работе;
• Выгрузить данные в XLS, при желании выложить в новости, чтобы каждый мог посмотреть на себя и своих коллег;
• Проверить, что задачи имеют крайний срок, ведь задачу без крайнего срока можно не выполнять;
• Поставить одну задачу сотруднику с множеством чек-листов для исправления ошибок/забывчивости.

Сервис по анализу действий сотрудников в CRM на основе статистических методов.

Автоматизирует процесс контроля и выявления точек роста у сотрудников с целью повышения их эффективности продаж.

• Проводит диагностику отдела продаж на эффективность. Сразу после установки вы увидите, кто из сотрудников неэффективен, узнаете какой у них потенциал роста и где основная проблема в вашей воронке продаж.
• Выявляет слабые места в работе сотрудников и формирует автозадачи. Сервис анализирует действия каждого сотрудника и еженедельно формирует индивидуальные задачи с действиями для них.
• Контролирует качество работы сотрудников в CRM. От качества заполнения CRM, зависит качество данных, на которых Вы принимаете решение. Сервис следит за качеством и достоверностью данных, например, "сверхбыстрые" сделки, сделки без заполнения обязательных полей. Так же выявляются системные нарушения в соблюдении контактной политики с Клиентами - скорость первого контакта, нарушения сроков планирования контакта или его выполнения.
• Формирует готовый набор метрик для контроля эффективности отдела. В сервис встроены все ключевые метрики для контроля за отделом продаж. Данные регулярно обновляются и подсвечиваются наиболее значимые точки роста по отделу.

Это приложение позволяет установить основные планы для отдела продаж и оперативно следить за их выполнением. Вы можете получить отчет по работе каждого сотрудника отдела продаж за любой промежуток времени!

Просматривайте интерактивный отчет Power BI прямо на вашем портале Битрикс24.

Мастер синхронизации дает возможность обрабатывать ваши данные из Битрикс24 во внешних системах без каких-либо ограничений. Данные синхронизируются с вашей базой MySQL, с которой может взаимодействовать любая внешняя система.

Например, построить отчет, визуализировать данные Битрикс24 в таких системах, как Microsoft Power BI, Google Data Studio.

Приложение по ИНН добавляет в карточку компании следующую информацию:

• Все регистрационные данные (ОГРН, Наименование, КПП, Дата государственной регистрации, ген директор, юридический адрес)
• Годовой оборот
• Сумма расходов
• Уставной капитал
• Численность работников
• Статус юридического лица
• Дата регистрации в ФНС
• Основной код ОКВЭД
• Дополнительные коды ОКВЭД

Очень многим клиентам в Битрикс24 не хватает цветового тегирования карточек в канбане, когда по определенному свойству их можно было бы раскрасить в нужный цвет. Приложение позволяет для значений любого пользовательского списочного поля в лиде или сделке назначить цвет. Вы просто создаете списочное поле и в настройках приложения для каждого его значения выбираете цвет на палитре. При выборе этого значения в лиде или сделке карточка в канбане и строка в списке будет подсвечиваться соответствующим цветом.

Самое интересное, что вы можете менять цвета карточек роботами или бизнес-процессами. Поскольку мы используем стандартные списочные поля, то их значения можно менять стандартными средствами автоматизации.

Сфера применения данного решения очень широка. Цветовое тегирование можно использовать для разграничения разных типов сделок или клиентов, для контроля сроков, расстановки приоритета обработки лидов. Цвет карточки в канбане может отражать определенный статус сделки или сигнализировать об изменениях – входящее обращение от клиента, изменение дат или сроков, заполненность или незаполненность всех необходимых полей.

Приложение позволяет настраивать выводимые поля для Лидов, Контактов и Компаний, встраивается в карточку звонка в Битрикс24 и упрощает работу менеджеров по продажам и других специалистов, которые осуществляют звонки. При внезапном закрытии карточки звонка не произойдет, данные записываются в карточку CRM автоматически!

Приложение позволяет настраивать выводимые поля для Лидов, Контактов и Компаний, встраивается в карточку звонка в Битрикс24 и упрощает работу менеджеров по продажам и других специалистов, которые осуществляют звонки. При внезапном закрытии карточки звонка не произойдет, данные записываются в карточку CRM автоматически!

Приложение позволяет определять текущее время клиента по номеру телефона. Так же автоматически определяется регион и оператор связи, которому принадлежит номер. Приложение определяет все номера и регионы России, Казахстана, Украины и Белоруссии.

Информация отображается в карточке лида, сделки, компании, а также контакта. Дополнительно приложение определяет время и регион во всплывающем окне при входящем звонке в Битрикс 24

Назначили встречу? Записали на прием? Отправьте клиенту ссылку на добавление события в свой календарь на мобильном телефоне. Приложение позволяет сгенерировать такую ссылку и записать ее в поле карточки CRM или сразу вернуть в процесс для отправки пользователю. Ссылка работает со всеми известными системами: iOS, Android, Huawei. Также создает событие для календаря Outlook, Google календарь.

Уведомляет сотрудников или сотрудника выбранным способом за выбранный период о Дне Рождения клиента

Доступный функционал:

• Уведомления сотрудников: автоматические задачи и уведомления в чат и ленту ответственным сотрудникам о предстоящих днях рождениях клиентов
• Поздравления клиентов: отправка электронных писем с поздравлением, отправка SMS с поздравлением по лидам и контактам, автоматический обзвон клиентов с поздравлением (возможность загрузить аудио поздравление mp3)
• Обновление данных автоматически раз в сутки
• Просмотр всех записей в месяце без ограничений
• Просмотр записей любого месяца
• Дни рождения клиентов в виде календаря
• Выделены цветом юбилеи лидов и контактов
• Переход в карточку лида или контакта в один клик
• Для сущности "Компания" возможно указать дату регистрации. В календаре будет отображаться, сколько лет исполняется компании
• Всплывающее окно с дополнительной информацией (ФИО, дата рождения, сколько исполняется лет, название компании, лида или контакта)

Праздники24 - чат-бот и рассылка уведомлений в вашем портале о значимых днях в году - это прекрасный список инфоповодов для связи с вашими клиентами!

После установки и паузы приложение анализирует список уволенных сотрудников компании и предложит руководителю или администратору портала выбрать нового ответственного.

В случае необходимости синхронизация может быть запущена вручную в любой удобный момент.

На экране приложение отображает статистику обнаруженных дел и количество переданных дел в режиме реального времени.

Возможно включение опции автоматического уведомления руководителей отделов в случае увольнения их подчиненных. Кроме уведомления система может ставить задачи контроля передачи дел.

Узнайте, где участвует Ваш сотрудник, делегируйте автоматически его дела.

Приложение расширяет штатный функционал и в сущностях CRM добавляет историю изменения пользовательских полей.

Данные во вкладке "История" обновляются только после перезагрузки страницы. В live-режиме можно увидеть в блоке комментариев.

История пользовательских полей начнёт отображаться после сохранения сущности, а также после создания новых.

Приложение позволяет отследить изменения текстового описания задачи, которые не фиксируются стандартными возможностями Битрикс24. После установки внутри каждой вашей задачи появится новая вкладка «История задачи», на которой вы сможете:

• Увидеть список изменений текста описания, дату и автора каждой версии;
• Просмотреть оригинальное описание задачи;
• Сравнить его с любой выбранной версией описания из списка - измененный текст для удобства помечается цветом.

90% компаний так или иначе работают в Google Диск. Плагин поможет упростить работу. Подключите корпоративные папки и дайте доступ нужным сотрудникам.

Основные возможности:

• Просмотр содержимого Google Диска в Битрикс24;
• Встройка конкретной папки в нужное место (Например, договора можно встроить в CRM Сделку);
• Настройка доступа (Общая папка, доступна только админам или конкретным сотрудникам);

У вас большая компания, и лишние сотрудники имеют права администратора. Выдайте им урезанный доступ с этим приложением: они не будут видеть всю CRM, они не смогут увольнять администраторов, они не смогут видеть любые задачи и группы!

В некоторых ситуациях, например, на ресепшен клиники, необходимо оформить несколько документов и/или справок. Чтобы ваш менеджер не тратил много времени на это, мы подготовили действие, которое объединяет несколько PDF файлов в один и дает распечатать его одним документом.

Автоматический перевод звонков в текст и прикрепление их в соответствующий объект CRM позволит вспомнить или проконтролировать разговор за считанные секунды.

Приложение позволяет запрашивать у менеджера обязательные поля на любой из стадий по условию. Условием является любое пользовательское поле в карточке сделки.

Например у вас есть поле "Доставка". Если указано значение "До дома", то необходимо запросить адрес. А если указано "Самовывоз", то необходимо выбрать пункт самовывоза.

Данное приложение позволит решить этот вопрос.

Приложение позволяет автоматизировать расчеты в лидах. Все просто, как раз-два-три:

При любом изменении полей, участвующих в формуле, произойдет пересчет поля с результатом!

Приложение позволяет автоматизировать расчеты в сделке. Все просто, как раз-два-три:

При любом изменении полей, участвующих в формуле, произойдет пересчет поля с результатом!

Приложение представляет собой набор инструментов для массового редактирования данных в сущностях CRM и проведения математических вычислений с записью результатов в нужные поля.

Приложение решает простую, но иногда очень важную для бизнеса задачу - посчитать сумму выставленных, сумму оплаченных и сумму неоплаченных счетов по сделке. Эти значения оно сохраняет в стандартные поля сделки, которые вы выбираете в настройках. Поскольку это стандартные поля, вы можете использовать их в дальнейших сценариях автоматизации на роботах или бизнес-процессах. Например, закрыть сделку автоматически, как только все счета стали оплаченными.

Генерация Актов и УПД и Выгрузка документов Контур.Диадок. Вопрос - Сколько времен и денег Вы тратите на печать, отправку, подпись документов и возврат их в компанию? А что если это будет официально, быстро и в "1 клик"?

Действие позволяет по ID заказа получить ссылку на страницу оплаты заказа "Продажи в чатах" на портале Битрикс24, на котором действие выполняется.

Встраивание в Сделку. Использование любых полей в товарах Сделки. Мультивалютная корзина.

Приложение «Уроки и тесты» — это платформа для создания и прохождение уроков и тестов, предназначенный для обучения внутренних сотрудников компании

Единое приложение Русский Робот. Включает в себя полностью все инструменты для автоматизации и аналитики.

Модуль позволяет создать интерактивную карту офиса.

Возможности модуля:

• Неограниченное количество карт помещений
• Сквозной поиск сотрудников по всем картам
• Удобное размещение сотрудников по принципу Drag&Drop

Дела, звонки, задачи, встречи запускают бизнес процесс!

Приложение позволяет вывести ссылки на задания бизнес-процессов в той сделке, к которой они относятся

Приложение добавляет отображение заданий бизнес-процессов в карточках CRM

В поле «Процессы» отображаются следующие элементы бизнес-процесса:

• Заголовок задания;
• Описание задания;
• Для заданий типа "Ознакомление" и "Согласование" - кнопки для выполнения соответствующих действий;
• Поле для ввода комментария (если поле должно выводиться в данном задании);
• Ссылка для перехода на страницу с полным описанием задания.