При создании лида в CRM, приложение ищет клиента по мобильному номеру телефона в глобальном каталоге Telegram, если такой пользователь существует, приложение добавляет данные в поле мессенджера Telegram в карточке лида.

Это аналогия скрипта для разговора. Подсказки в звонках позволяют заполнять поля лида непосредственно в карточке звонка во время разговора. При этом вы самостоятельно можете настроить, какие поля и в каком порядке заполнять при звонке

Анализируйте эффективность менеджера сравнив его результаты с другими сотрудниками.

Таблица имеет следующий набор колонок:

• Имя менеджера
• Сумма времени исходящих звонков
• Сумма времени входящих звонков
• Общая сумма времени звонков
• Количество исходящих звонков
• Количество входящих звонков
• Общее количество звонков

У Вас есть возможность отсортировать таблицу по любой из приведенных выше колонке.

Нет - пропущенным звонкам из-за неполадок в телефонии!

Матрица Эйзенхауэра — это один из самых популярных инструментов тайм-менеджмента, который используется множеством людей по всему миру.

Приложение дает возможность распределить текущие задачи по важности и срочности между четырьмя квадрантами Матрицы Эйзенхауэра, что позволяет в любой момент времени наглядно представить план работы и приоритеты в выполнении задач.

У руководителей есть возможность распределять задачи своих подчиненных.

Также вы можете скрыть некоторые задачи, если не хотите их видеть в матрице.

Хотите перенести клиентов из Excel в Битрикс24, но не уверены, что все переедет так, как вы ожидаете? С бесплатным приложением “Импорт из Excel” загрузить данные в CRM намного проще, чем кажется на первый взгляд.

Обновление цен в CRM — это отличная возможность обновить цены одновременно большого количества товара. Обновление осуществляется в формате .csv.